Shipping policy
Versandinformationen (Shipping Policy)
Wir versenden Ihre Bestellungen klimafreundlich und sicher mit unserem Versandpartner DHL.
1. Versandkosten (Shipping Costs)
Die Versandkosten werden im Warenkorb und an der Kasse basierend auf Ihrem Lieferland berechnet.
- Deutschland: Versandkostenpauschale von 6,99 €.
- EU-Ausland: Wir liefern in die gesamte Europäische Union. Die Versandkostenpauschale beträgt 10,99 €.
2. Lieferzeiten (Delivery Times)
Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 2–4 Werktage. Für Lieferungen in das EU-Ausland beträgt die Lieferzeit 5–8 Werktage.
Hinweis: Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist.
3. Versandhinweise (Shipping Tracking)
Sobald Ihre Sendung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die einen DHL-Tracking-Link enthält. Damit können Sie den Sendungsstatus jederzeit bequem nachverfolgen.
4. Umsatzsteuer (VAT Note)
Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten. Gemäß § 19 UStG (falls zutreffend) oder da wir als GmbH agieren, sind alle unsere Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Shipping Information (Shipping Policy)
We ship your orders in a climate-friendly and secure manner with our shipping partner, DHL.
1. Shipping Costs
Shipping costs are calculated in the shopping cart and at checkout based on your country of delivery.
- Germany: Flat shipping rate of 6.99 €.
- Other EU countries: We ship to the entire European Union. The flat shipping rate is 10.99 €.
2. Delivery Times
Delivery time within Germany is 2–4 business days. For shipments to other EU countries, delivery time is 5–8 business days.
Note: For advance payment (bank transfer), the delivery period begins on the day after the payment order is issued to the transferring bank. For other payment methods, the period begins on the day after the contract is concluded and ends on the last day of the period.
3. Shipping Tracking
As soon as your shipment leaves our warehouse, you will receive a shipping confirmation via email, which includes a DHL tracking link. You can use this to easily track your delivery status at any time.
4. VAT Note
All prices quoted are final prices plus shipping costs. In accordance with § 19 UStG (if applicable) or because we operate as a GmbH, all our prices include statutory VAT.